Satisfait, échangé ou remboursé

Echanges et retours durant 30 jours

Vous avez commis une erreur ? vous vous êtes trompé de taille ? vous souhaitez changer de modèle ou simplement être remboursé ? Sur brigade.fr vous êtes libre de renvoyer les produits (en parfait état et dans leur emballage d'origine) et de passer une commande d'échange ou de demander un remboursement.

Les échanges ou demandes de remboursements doivent être effectuées sous 30 jours suivant la réception de votre commande (le cachet de la poste faisant foi).

Nous procédons uniquement aux échanges pour une taille et / ou un coloris différent. Les produits doivent être en parfait état, dans leurs emballages d'origines et dotés de leurs étiquettes.

Les retours sont à la charge du client, la réexpédition à la charge de la société SARL BRIGADE.

Adresse de retour

SARL BRIGADE
Retour brigade.fr

rue Paul Berthoud

Parc d'activité Bois Baron

69220 Belleville

Sur le bon de livraison ou sur papier libre

Vous pouvez nous renvoyez vos produits en indiquant sur le bon de livraison ou super papier libre les produits que vous souhaitez échanger ou vous faire rembourser. N'oubliez pas de mentionner votre référence de commande.

Par téléphone ou par mail

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact.